Chargé(e) d'Expérience Client et Communauté en Alternance (H/F)

MyDigitalSchool Vannes, école des métiers du digital recherche pour une entreprise partenaire.

UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage, un Bachelor Webmarketing et Social Media.

La formation sera assurée par l’école de Vannes (1 semaine école / 2 semaines entreprise)

l'entreprise:

Notre entreprise, une start-up innovante dans le domaine des services en ligne, recherche un(e) Chargé(e) d'Expérience Client et Communauté en alternance. Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à nos utilisateurs tout en favorisant une communauté active et engagée.

Missions:

• Gérer et répondre aux demandes et retours des utilisateurs.
• Animer et développer la communauté sur les réseaux sociaux.
• Contribuer à la création de contenus pour fidéliser la communauté.
• Analyser les retours pour proposer des améliorations.

Qualités du profil recherché:

• Étudiant(e) en marketing, communication, gestion de communauté, ou domaine connexe.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Sens de l'écoute, empathie et orientation client.
• Créativité et capacité à animer une communauté.

MODALITÉS

• Pré-requis BAC +2 validé– Préparation Bac+3
• Rémunération: De 43% à 100% du SMIC ou du salaire minimum conventionnel.
• Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidature.