Chargé de clientèle E-Commerce en stage

Une entreprise partenaire de MyDigitalSchool Lille recherche pour une de ses entreprises partenaires un.e Chargé de clientèle E-Commerce en stage.

Pour réaliser cette alternance, tu intègres le Bachelor E-Commerce au sein de notre école afin de te former et d’acquérir un Bac+3 !

Missions :

• Conseiller, verndre et accompagner les clients sur les 3 pôles : Commerce, Suivi Colis ou SAV.
• Générer les demandes clients par email et par téléphone (appels entrants et sortants).
• Convertir les prospects en clients.
• Accompagner les clients du passage de commande à la livraison.
• Être présent et réactif pour conserver une excellente expérience client.

Profil :

• Rigueur.
• Autonomie
• Bon relationnel.
• Appétence commerciale.
• Orthographe irréprochable.
• À l'aise à l'oral.
• Capacité à travailler en équipe. 
• Force de proposition.