Assistant E-commerce en alternance

Une entreprise partenaire de MyDigitalSchool Lille recherche pour une de ses entreprises partenaires un.e Assistant E-commerce en alternance.

Pour réaliser cette alternance, tu intègres le Bachelor E-Commerce au sein de notre école afin de te former et d’acquérir un Bac+3 !

Missions :

• Répondre aux demandes par mail et téléphone.
• Informer les clients sur les produits.
• Assurer la disponibilité et les délais.
• Résoudre les problématiques de suivi et livraison des commandes.
• Veiller à la satisfaction clients.
• Remonter les informations aux services concernés.
• Participer à l'animation commerciale sur le site et les marketplaces.

Profil :

• Attirance pour les métiers du digital.
• À l'aise à l'écrit et à l'oral.
• Autonomie.
• Polyvalence.
• Goût pour le travail en équipe.