Informaticien en alternance H/F
Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire, leader azuréen du domaine de l'hôtellerie-restauration, recrute un(e) Informaticien(ne) - Support informatique & Transformation digitale en alternance.
Ce poste joue un rôle clé dans l'optimisation des outils numériques et l'accompagnement des équipes au quotidien, afin d'améliorer la performance globale de l'entreprise. L'alternant(e) développera des compétences en support IT, gestion des systèmes, digitalisation des processus et analyse de données.
Missions principales :
Support informatique & maintenance
- Assurer le support technique interne (matériel, logiciels, téléphonie)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail
Transformation digitale & optimisation
- Participer à la dématérialisation des processus internes
- Proposer des solutions pour automatiser et simplifier les tâches
- Contribuer à l'amélioration continue des outils numériques
Accompagnement des utilisateurs
- Former et assister les équipes dans l'utilisation des outils (dont CRM à venir)
- Rédiger des guides et supports utilisateurs
Gestion & analyse
- Suivre et gérer le parc informatique (maintenance, inventaire)
- Produire des reportings et analyser les données via des tableaux de bord
Le profil recherché
Formation
- Bac +2 en informatique (type BTS SIO) en alternance
Compétences & qualités
- Sens du service, pédagogie et bon relationnel
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Organisation, rigueur et autonomie
- Réactivité, dynamisme et esprit d'initiative
- Logique et appétence pour l'amélioration continue
Compétences techniques
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, environnement Windows)
- Bases solides en systèmes et réseaux
- Connaissances en gestion de parc informatique appréciées
Se former en alternance chez MyDigitalSchool Nice
MyDigitalSchool Nice est une école spécialisée dans les métiers du numérique, proposant des formations du post-bac au Bac +5 en développement, IT, web, marketing digital, data et création numérique.
L'école se distingue par une pédagogie concrète, orientée projets et professionnalisation, avec un fort accent sur l'alternance et l'employabilité.
