Assistant Informatique en alternance H/F
Cette alternance en informatique vous permet de plonger concrètement dans le quotidien d’un service IT, entre support utilisateurs et participation aux projets techniques. Une opportunité idéale pour développer vos compétences tout en gagnant en autonomie sur des missions variées.
Référence
ASSISTINFOALTMAI2026
Formation(s)
Type de contrat
Localisation
Lille
Etablissement
Secteur
Une entreprise partenaire de MyDigitalSchool Lille recherche un Assistant Informatique en alternance en BTS SIO pour rejoindre son service informatique et participer à l’assistance des utilisateurs, au suivi des équipements et au développement des projets liés au système d’information.
Missions :
- Assister et dépanner les utilisateurs du siège et des sites distants
- Intervenir sur les postes fixes, ordinateurs portables et périphériques
- Gérer les demandes liées à la téléphonie fixe et mobile
- Accompagner les utilisateurs sur leurs problématiques logiciels
- Veiller à la disponibilité des réseaux et au bon fonctionnement des équipements
- Participer au recensement des besoins des utilisateurs
- Contribuer à la définition des ressources et du cahier des charges des projets SI
- Participer à l’amélioration de la cybersécurité avec l’équipe SI et les prestataires
Profil :
- Vous préparez une formation Bac +4 ou Bac +5 dans le domaine de l’informatique
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se)
- Vous êtes force de proposition pour faire évoluer les processus
- Vous êtes capable de travailler rapidement en autonomie
- Vous possédez un bon relationnel et un sens de la pédagogie
- Vous aimez accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents
- Une première expérience professionnelle serait appréciée
Modalités :
- Contrat en alternance
- Poste basé à Noyelles-lès-Seclin
- Durée : 2 ans
- Niveau requis : Bac +3 ou Bac +4
- Rémunération selon la grille légale de l’alternance
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
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