étudiant en 1ère année MBA Expert Marketing Digital, Melun
Découvrez le témoignage de Bilal étudiant en MBA Expert Marketing Digital à MyDigitalSchool Melun et gagnant local du challenge Lean Start Up.
Pouvez-vous vous présenter et expliquer comment votre équipe s’est organisée pour le Lean Startup ?
Je suis Bilal Arouhal, étudiant en MBA Expert Marketing Digital à MyDigitalSchool Melun. Pour ce projet, nous nous sommes naturellement regroupés avec Aimed, Marie, Anisone et Imane, car nous nous entendions très bien dès le début de l’année, même si nous ne nous connaissions pas avant. Notre équipe s’est organisée de manière spontanée, en répartissant les rôles selon nos compétences et en collaborant étroitement pour avancer rapidement sur le projet.
Quelle problématique client avez-vous identifiée et comment votre concept de projet y répond il ?
Nous avons identifié que la communication entre patients et ambulanciers manquait de fluidité, ce qui pouvait impacter la qualité du service. Notre concept Medic-Up répond à cette problématique en proposant une solution numérique sous forme d’application, facilitant l’échange et la coordination entre patients et ambulanciers, avec une amélioration notable de l’efficacité et de la réactivité du service.
Quel est votre MVP et quels retours utilisateurs avez-vous obtenus lors des phases de test et d’itération ?
Notre MVP comprenait l’application principale et un chatbot pour répondre rapidement aux questions fréquentes des patients et guider les utilisateurs dans leurs démarches. Les premiers retours utilisateurs ont été très positifs : ils ont apprécié la simplicité de l’application, la rapidité de la communication et l’aide apportée par le chatbot. Ces retours nous ont permis d’identifier des améliorations possibles, comme un suivi plus précis des demandes et des notifications plus personnalisées.
Qu’avez-vous appris (tests, échecs, pivots) et quelles sont les prochaines étapes pour faire évoluer votre projet ?
Le challenge Lean Start Up nous a appris l’importance de tester rapidement notre solution et d’écouter les retours utilisateurs pour itérer efficacement. Les prochaines étapes consistent à optimiser l’application et le chatbot, enrichir certaines fonctionnalités et préparer un déploiement plus large afin de maximiser l’impact sur le service ambulancier-patient.
Merci Bilal, nous te souhaitons bonne chance pour la grande finale nationale de Lean start Up Challenge