Chef de Projet Innovation - Alternance

Rattaché-e au Responsable du Lab innovation, et managé-e au quotidien par le Responsable de « l’agence test », vous animerez
et participerez à l’organisation des tests de nos nouveaux services en phase de POC (Proof of concept).

Vous serez responsable :

• D’analyser nos process actuels : questionner les clients, établir des comptes rendu des irritants clients, des opportunités et des points d'amélioration en agence, sur notre site internet, sur notre application 
• De participer activement aux workshops pour repenser les parcours clients
• De contribuer à la réalisation et au test des prototypes (être force de proposition, améliorer, modifier)
• De conduire les protocoles de tests et d’expérimentations en collaboration avec les intervenants internes, les clients 
• De proposer et apporter des améliorations (UX / UI) selon les REX terrain des interfaces testées
• De rendre compte des impacts et des résultats pendant et après les tests

Dans ce cadre, vous serez amené-e à travailler avec l’ensemble de nos services support et du réseau d’agences.
Des déplacements ponctuels à Lille et sur la région parisienne sont à prévoir.

Vous souhaitez intégrer une formation type Licence ou Master en Marketing Digital / Design Digital (UX / UI / Digital) chez MyDigitalSchool
Observer, repenser, créer, innover : c’est votre dada !
Vous avez le contact facile, et peut-être même l’âme d’un commercial ?
Idéalement, vous avez une première expérience en vente direct auprès des clients (BtoB ou BtoC).

Vous vous reconnaissez ? N’hésitez plus à postuler !