# Chargé de communication EN ALTERNANCE H/F

Référence

250328MDSDLL2

 

Formation(s)

[MBA Expert Marketing Digital](/mba-marketing-digital)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

SEINE ET MARNE

 

Etablissement

[Melun](/ecole-multimedia-melun)

 

 

Secteur

[Marketing Digital](/alternance-marketing-digital)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=8109) 

 



  MyDigitalSchool Melun, école des métiers du digital de Post Bac à Bac+5 recherche pour une entreprise partenaire un **Community Manager** H/F en alternance.

## Une formation et un emploi

Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage un MBA Expert en Marketing Digital 1.

La formation sera assurée par l’école de Melun.

## Description du poste

Transdev recrute un **Chargé de Communication** (H/F) en alternance

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

## Votre destination

Au sein de notre entité Transdev Sénart, sous la hiérarchie du Responsable Client, vous êtes amené à interagir avec l’ensemble des services de l’entreprise.

Vous participez à la gestion du réseau pour contribuer à l’atteinte des objectifs fixés dans le cadre du contrat.

Vous participez à l’animation et au développement de la stratégie de promotion du réseau de bus et vous êtes garant(e) de l’image et de la notoriété de l’entreprise.

## Votre feuille de route

Marketing / communication externe :

- Promouvoir le réseau (conception et diffusion des campagnes de communication)
- Mettre en place le plan d’action visant à conquérir de nouveaux clients et fidéliser les clients actuels
- Développer la communication positive digitale
- Analyser l’e-réputation
- Animer des événements de communication sur le territoire (salon, forum associatif…)

Information voyageurs :

Concevoir l’information voyageur statique et dynamique en situation normale et en situation perturbée (fiches horaire, plan, information aux arrêts, information embarquée, actualités site internet IDFM…)

- S’assurer du respect de la charte IDFM sur tous les supports de communication voyageurs
- Co-animer le réseau social du réseau
- Participer à l’élaboration des réponses type pour le CRC (centre de relation client) et à la diffusion des informations du réseau

Communication interne :

Contribuer à la création d’une culture entreprise et de sentiment d’appartenance (journal interne, flash info…)

- Contribuer à créer les supports internes de communication de l’ensemble des services (livret d’accueil…)

Management point de vente :

- Participer à l’animation du réseau de dépositaires
- Assurer le suivi des ventes, le SAV, le stockage…

Performance :

Être en veille sur les retours clients (détecter les signaux forts ou faibles)

## Votre parcours

En cours de formation BAC +4/+5 type école de communication, commerce ou universitaire - parcours commercial, marketing, communication. Savoir utiliser Illustrator.

## Vos atouts

- Être force de proposition, proactif
- Être créatif
- Être curieux du terrain
- Avoir l’esprit d’équipe (solidarité-disponibilité)
- Avoir le sens et le goût du contact



 

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