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# Le top 3 des tendances webmarketing 

 

      ![les-tendances-webmarketing](/files/mydigitalschool/styles/block_2_col_mobile/public/2021-07/les%20tendances%20webmarketing.jpg?h=06f6671c&itok=jAsX9bSZ "les tendances webmarketing MyDigitalSchool Lyon") 

 

 

 

 

 



  

Cette année 2021 a fait émerger de nombreuses **tendances** dans le secteur du digital.

[MyDigitalSchool Lyon](/ecole-multimedia-lyon) vous présente son top 3 !

## Le human centric

Être **human centric**, c’est se focaliser sur l’utile. Ainsi, les marques **adaptent leur discours** et le simplifient. Elles mettent en avant les **valeurs humaines** et construisent un message adapté à leur cible.

En effet, comprendre le consommateur, **être à l’écoute**, s’intéresser à l’histoire des consommateurs fait partie du processus pour créer des liens avec la **cible**.

Aujourd’hui, les marques prônent de plus en plus la **transparence**. Via leur site web qui évoluent, elles mettent en avant leurs valeurs, et l’éco responsabilité de leur projet par exemple. Elles informent les visiteurs de leurs actions humanitaires sur des pages dédiées.

Le **web** devient le vecteur principal pour transmettre des messages, qu’il s’agisse de **sites web** et d’**applications**, ou via les **réseaux sociaux**. En mettant l’humain au centre de leur communication et de leur processus, les marques valorisent les échangent et renforcent le lien avec leur client.

Par exemple, nous observons de plus en plus la mise en place d’atelier de **co-conception** dans lesquels la communauté prend part à la création d’un produit ou à la construction de la marque.

## Les post shoppables

Aujourd’hui, les réseaux sociaux fusionnent avec les **sites e-commerce**. Grâce aux **posts shoppables**, Instagram propose des posts cliquables qui permettent à l’utilisateurs d’afficher les produits et les prix de ces derniers directement depuis une photo. Ils redirigent vers une page permettant d’acheter le produit.

Ces posts shoppables s’inscrivent dans un **stratégie cross-canal** et la marque est présente à chaque étape du parcours consommateurs de la recherche d’informations à la prise de décisions.

Les **réseaux sociaux** guident véritablement les consommateurs dans leur décision d’achat.

## Les applications mobiles

En 2021, les **applications mobiles** deviennent incontournables. Elles sont utilisées pour la **vente en ligne** et les consommateurs ont tendance à acheter davantage via l’application que via le site web. **L’UX (Expérience Utilisateur)** joue un rôle essentiel sur la prise de décision.

L’application offre également l’avantage de permettre la mise en place de **notifications**, de programmes de fidélité, et d’opérations **webmarketing** qui sauront augmenter les ventes.

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